Garantía

Garantía de Humacao Power Solutions

En Humacao Power Solutions respaldamos los productos que vendemos con servicio de garantía directo en nuestra tienda física en Humacao.

Cobertura de garantía

Baterías solares:
Cinco (5) años de garantía para uso residencial o personal, directo con Humacao Power Solutions.

Uso comercial:
Un (1) año de garantía para baterías solares y generadores inverter utilizados en aplicaciones comerciales.

Generadores inverter:
Dos (2) años de garantía para generadores inverter, directo con Humacao Power Solutions.

Exclusiones de garantía

La garantía no cubre daños, fallas o deterioro causados por cualquiera de las siguientes situaciones:

Duración estimada de los equipos

Toda duración, autonomía u “horas de uso” ilustrada en la literatura, publicidad o descripción del producto es una estimación basada en el consumo promedio de los enseres conectados. La duración real puede variar según la carga conectada, el uso, las condiciones del ambiente y el estado del equipo.

Uso, operación o mantenimiento incorrecto

La garantía no cubre daños causados por:

  • Falta de mantenimiento periódico según lo especificado en el manual del fabricante.

  • Reparaciones, modificaciones o mantenimiento incorrecto.

  • Uso u operación del equipo de una manera distinta a la indicada en el manual.

  • Aumento de la velocidad del motor más allá de las especificaciones del fabricante.

  • Uso de piezas, accesorios, aceites o fluidos no originales o no aprobados por el fabricante.

  • Alteraciones no autorizadas, negligencia, uso indebido o abuso del equipo.

Condiciones externas o ambientales

La garantía no cubre daños causados por:

  • Exposición a polvo excesivo, humo, agentes químicos, agua de mar, salinidad u otros ambientes corrosivos.

  • Colisiones, golpes, caídas, accidentes o contaminación.

  • Gasolina contaminada, deteriorada o almacenada incorrectamente.

  • Desgaste normal por uso.

Piezas consumibles y mantenimiento normal

No se garantiza el deterioro de piezas consumibles debido al desgaste normal. La garantía no cubre piezas o servicios tales como:

  • Batería del generador inverter.

  • Bujía.

  • Aceite.

  • Filtro de gasolina.

  • Filtro de aire.

  • Cable del yoyo / arranque manual.

  • Limpieza, ajuste o mantenimiento periódico normal.

  • Limpieza del carburador.

  • Drenaje o cambio de aceite del motor.

  • Ajustes de correa, cables u otros componentes de mantenimiento regular.